Muntligt missbruk i arbetsförhållanden

Har du någonsin hört klichéen att anställda lämnar chefer, inte jobb? I många situationer är detta helt sant. Särskilt när personen du rapporterar till är verbalt kränkande på arbetsplatsen. Tyvärr blev jag offer för verbala övergrepp på jobbet vid mer än ett tillfälle. Tack och lov kunde jag plocka upp bitarna i mitt krossade ego och åka till en bättre karriärväg.

När det förekommer verbala övergrepp i arbetsförhållanden kan det bli ganska svårt att navigera. Om du utsätts för förolämpningar eller förödmjukelse i ditt jobb kan det vara svårt att koncentrera sig på att slutföra dina uppgifter med effektivitet och noggrannhet. Rädslan för en chef som tillrättavisar dig inför kollegor eller andra kan orsaka ångest. Enligt min erfarenhet gissade jag alltid mig själv i mina uppgifter i hopp om att undvika en blowout. Detta resulterade bara i att jag minskade effektiviteten och bjöd in ytterligare kritik.

Inte alla chefer eller chefer är hemska, och inte all negativ feedback är verbalt missbruk. Det finns ett sätt att skilja mellan konstruktiv kritik och missbruk med anställdas prestationer.

Hur kan du se om det är verbalt missbruk?

Precis som en personlig relation, din arbetsförhållande borde ha gränser. Om dessa inte respekteras eller helt ignoreras kan problem mellan de två parterna uppstå. Några frågor att tänka på när man avgör om det är missbruk är:

• Kallar din chef dig namn?
• Förolämpar de din intelligens när du gör misstag?
• Gör de narr av dig på något sätt, arbetsprestanda / hår eller klädstil / etc.?

Din chef ska kunna ge negativ feedback om dina prestationer eller misstag utan att vara muntligt kränkande. Det finns dock en skarp skillnad mellan de två. En bra chef kommer att tillhandahålla strategier och verktyg för att få din prestanda till en acceptabel standard och undvika upprepade misstag. En verbalt kränkande chef kommer bara att påpeka de negativa aspekterna av dig eller ditt arbete kontinuerligt utan en handlingsplan för att åtgärda problemet.

Vad man ska göra med verbala övergrepp i arbetsförhållanden

Du är inte ensam om du står inför verbala övergrepp på jobbet. Det är vanligare än du tror. Om du har befunnit dig att behöva hantera en chef som den här har du val.

• Be övergriparen att sluta kalla dig, göra narr av dig etc.
• Prata med din personalavdelning och uttrycka dina bekymmer
• Skicka in ett formellt klagomål till din organisation eller din anställningsstandard
• Du kan lämna jobbet och söka arbete någon annanstans

Ibland gör en person som gör verbalt kränkande kommentarer det oavsiktligt. Detta händer inte ofta, men ibland tror de att det de säger är inte skadligt. Om du tydligt kan ta itu med situationen och förklara din ståndpunkt kan de ändra sitt beteende.

Om du har försökt ta itu med misshandlaren direkt utan resultat måste du planera dina nästa steg. Ingen vill arbeta i en miljö där de inte behandlas bra. Du spenderar mycket tid på jobbet, och det bör inte vara tid med förlöjligande eller förolämpningar.

Kom ihåg att bara du kan ändra situationen runt dig. Det är upp till dig att omge dig med bra människor i en stabil miljö där du kan trivas och njuta av att gå till jobbet varje dag. Att lämna en kränkande arbetsmiljö kan vara en svår övergång, men en som du inte kommer att ångra. Jag är så tacksam att jag lyckades hitta modet och ta språnget att lämna mina jobb där jag mötte verbala övergrepp.

Cheryl Wozny är frilansskribent, aktiv bloggare och publicerad författare. Skrivande har blivit hennes sätt att läka och hjälpa andra. Hitta Cheryl på Twitter, Instagram, Facebookoch på hennes blogg.